Politique de protection des données

- La présente Politique de Protection des Données s'applique exclusivement à la collecte et au traitement des données personnelles dont TOPECA est responsable du traitement respectif, dans le cadre des services et produits mis à la disposition de ses Clients.

- Le site TOPECA peut comporter des liens d'accès à d'autres sites de partenaires commerciaux qui ne lui sont pas liés. La mise à disposition de ces liens est effectuée de bonne foi, et TOPECA ne peut être tenu responsable de la collecte et du traitement des données personnelles effectués par l'intermédiaire de ces sites, ni assumer aucune responsabilité en relation avec ces sites, notamment quant à l'exactitude, la crédibilité et fonctionnalités mises à disposition dans le même.

- TOPECA, dans le cadre de son activité commerciale, traite les données personnelles nécessaires à la prestation de services et/ou à la fourniture de produits, en traitant des données telles que nom, adresse, numéro d'identification fiscale, date de naissance, numéro de téléphone et e- adresse mail.

- En général, les données personnelles collectées par TOPECA sont basées sur et sont destinées à la gestion de la relation contractuelle, à la fourniture de biens et à la fourniture de services contractés, et également, avec votre consentement, à des fins d'envoi de publicité aux produits , services, promotions, actualités et marketing, faisant également partie de la base de données de la boutique en ligne, assumant l'engagement de confidentialité et de sécurité dans le traitement et la maintenance des données personnelles de chaque client, aux termes du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données).

- TOPECA collecte vos données personnelles, notamment par téléphone, par écrit, via son site Internet et via l'Espace Client, en garantissant, chaque fois que nécessaire, le consentement préalable du titulaire des données personnelles.

- Certaines données personnelles sont indispensables à l'exécution du contrat et, en cas de manque ou d'insuffisance de celles-ci, TOPECA ne pourra pas fournir le produit ou service en question.

- TOPECA, dans le cadre de son activité, peut faire appel à des tiers pour la fourniture de certains services, tels que la société en charge de la comptabilité et de l'assistance technique du site internet et de la boutique en ligne et le service E-Goi.

- Les données personnelles collectées peuvent faire l'objet d'un traitement informatique et de manière automatisée ou non, et en aucun cas les données collectées ne seront utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou auxquelles la personne concernée a consenti.

- La durée pendant laquelle les données personnelles sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont traitées.
En l'absence d'exigence légale spécifique, les données seront stockées et conservées uniquement pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des finalités qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur, dans les conditions définies par la loi.

- En tant que détenteurs de données personnelles, les Clients se voient garantir, à tout moment, un droit d'accès, de rectification, de mise à jour, de limitation et d'effacement de leurs données personnelles, le droit de s'opposer à leur utilisation à des fins commerciales par TOPECA et le retrait du consentement, sans que cela compromettant la licéité du traitement effectué en vertu de ce consentement, ainsi que le droit à la portabilité des données.

- Le titulaire des données personnelles peut exercer ces droits directement par courrier électronique à [email protected] ou sur demande écrite adressée à TOPECA, située Rua Dom Nuno Álvares Pereira, nº53, 2490-114 CERCAL.

- Sans préjudice de la possibilité d'introduire des réclamations directement auprès de TOPECA, via les contacts mis à sa disposition à cet effet, le Client peut se plaindre directement auprès de l'Autorité de Contrôle, qui est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNPD), en utilisant les contacts mis à disposition par ce entité à cet effet.

- TOPECA utilise des systèmes de collecte automatique de données tels que les "cookies", collectés de manière collective et anonyme, afin d'optimiser ses services et son site internet en fonction des besoins et préférences du Client et pour la préparation des pages internet à personnaliser. Ainsi, le Client aide TOPECA à améliorer son site Internet et à fournir un service meilleur et plus personnalisé. Dans le cas où le Client configure son "navigateur" pour bloquer ou supprimer les "cookies", TOPECA ne garantit pas l'accès à toutes les ressources, produits et services proposés via le site Web. Topeca utilise également les cookies de Google Analytics pour identifier certaines informations démographiques à des fins de marketing. Les utilisateurs restent anonymes vis-à-vis de Topeca, qui reçoit des informations sélectionnées du fournisseur pour aider à diriger plus efficacement les activités du marché. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique en matière de cookies, cliquez ici.

- TOPECA se réserve le droit, à tout moment, d'apporter des ajustements ou des modifications à la présente Politique de Protection des Données Personnelles, ces modifications étant dûment publiées sur son site Internet.